Privacy Policy di www.cinziaincandela.it

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

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Titolare del Trattamento dei Dati

Cinzia Incandela
Medicina Estetica Palermo
Via Bernabei, 51
90145 Palermo
P.I. 06459230924

Indirizzo email del Titolare: info@cinziaincandela.it

1. Chi siamo e come contattarci

Sono Cinzia Incandela, Titolare del trattamento dei tuoi dati personali (d’ora in avanti anche Azienda). Questa informativa viene redatta nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Per qualsiasi dubbio o necessità puoi raggiungermi ai seguenti indirizzi:

E-mail semplice: info@cinziaincandela.it

2. Quali tipi di dati raccolgo

2.1. I dati richiesti per inviarci una richiesta di informazioni sono il tuo nome e il tuo indirizzo E-mail, il telefono è facoltativo.

2.2. Laddove sia possibile scriverci un messaggio tramite il sito, le informazioni ed i dati personali che fornisci sono da te liberamente conferiti. Ti raccomando, per un primo contatto, di non fornire dati personali c.d. sensibili o giudiziari, ma di farlo solo nel contesto di una consulenza presso i nostri uffici. In ogni caso anche tali dati saranno oggetto di protezione e riservatezza come descritto nella presente informativa, in base al GDPR e in base a rigorosi criteri di riservatezza e confidenzialità.

2.3. Per quanto riguarda i dati di navigazione, si rinvia all’apposita informativa Cookies estesa e al relativo banner.

3. Perché ti chiedo questi dati personali (finalità) e su quale base giuridica

3.1. I tuoi dati personali sono necessari per evadere le tue richieste e per rispondere alle tue domande.

3.2. Nel caso siate già nostri clienti o abbiate già aderito a qualche nostra iniziativa, potremmo inviarvi News o comunicazioni commerciali relative ai servizi simili a quelli di cui avete già usufruito, fermo restando il vostro diritto di revocare o di limitare il consenso di tali invii in qualsiasi momento, scrivendoci direttamente ad info@cinziaincandela.it.

La base giuridica del trattamento risiede nel consenso prestato attraverso la selezione dell’apposita casella presente nel form di contatto (Point & Click).

4. Come utilizziamo i dati raccolti

4.1. Il trattamento è realizzato attraverso la: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

4.2. I tuoi dati, una volta inseriti nell’apposito FORM, vengono inviati e gestiti dal servizio di Mailing List (Mail chimp). Attraverso queste piattaforme gestisco i tuoi dati. Le piattaforme permettono in qualsiasi momento di cancellarti dalla Mailing List, con la stessa facilità con la quale vi hai aderito. Il relativo link è presente in calce a tutte le E-mail che riceverai. Mi assicuro periodicamente che le piattaforme funzionino correttamente e che queste si adeguino e rispettino le norme del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali, in qualità di miei Responsabili del trattamento.

5. Obbligatorietà del conferimento dei dati

5.1 E’ indispensabile che tu fornisca il tuo nome e la tua E-mail e il numero di telefono per inviare il tuo messaggio. Altrimenti è impossibile poterti accontentare. In nessun caso utilizzerò i tuoi dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa. Ad ogni modo non c’è alcun obbligo di conferire dati e, il mancato conferimento, impedirà solo l’evasione della richiesta. Per ragioni di sicurezza, non potrai inviarmi nessun dato senza il consenso prestato. Quindi tutti i moduli sono progettati per non consentire l’invio, senza il tuo consenso.

5.2 Il conferimento dei dati è facoltativo in caso di:

– Marketing e Promozioni.

Puoi, quindi, decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non riceverai newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerai, comunque ad avere diritto ai Servizi inerenti alle prestazioni contrattuali, in base all’apposita informativa relativa a tali servizi.

Selezionando l’apposita casella, quindi, dichiari di avere letto questa informativa e di dare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Quindi con questa azione, fornisci il tuo consenso al trattamento dei dati personali, nei limiti e per le finalità indicate in questa informativa.

6. Destinatari dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati ai miei collaboratori freelance che mi aiutano nella gestione delle richieste e all’organizzazione del back office. I miei collaboratori sono Responsabili del trattamento dei dati personali e sono vincolati da mie precise istruzioni e policy, nonché da obblighi di riservatezza e di segretezza. A richiesta, è disponibile l’elenco dei nostri collaboratori, responsabili del trattamento dei dati.

Il trattamento dei dati è effettuato in modo parzialmente automatizzato, ma i processi decisionali sono sempre assunti con l’intervento umano.

7. Profilazione

7.1. I tuoi dati conferiti per l’iscrizione alle liste E-mail vengono conservati e gestiti su una piattaforma di Mailing List (Mail Chimp) che mantengono un data base contenente i tuoi dati e le azioni che compi con le E-mail che ti inviamo (quando le hai visualizzate, quante volte, i link sui quali ha cliccato e quante volte). Questo è utile per capire se tutto funziona correttamente e per offrire un miglior servizio, proponendo tematiche e contenuti di tuo interesse. Tali informazioni sono utilizzate solo ai fini dell’invio delle E-mail che hai richiesto di ricevere, nessun ulteriore trattamento sarà effettuato con i dati di profilazione raccolti durante il periodo di ricezione delle E-mail.

8. Trasferimento dei dati all’estero

8.1. I tuoi dati vengono gestiti perlopiù all’interno dell’UE: possono essere trasferiti in Paesi Extra UE, anche in USA.

In particolare faccio uso delle seguenti piattaforme esterne:

Mail Chimp per la raccolta delle liste E_mail e dei consensi, i cui server sono situati all’interno dell’UE:

https://mailchimp.com/it/legal/

Hosting del sito: il sito è ospitato su piattaforma Aruba che ha sede in Italia. I dati di navigazione sono stati anonimizzati.

9. Quali sono i tuoi diritti e come puoi avere informazioni sui dati, modificarli, cancellarli o averne una copia

In base al Regolamento Europeo, hai il diritto di chiedere:

l’accesso ai tuoi dati personali (quindi di sapere quali dati personali sono in nostro possesso),
la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (nel caso qualche tuo dato abbia subito delle modifiche, come ad esempio se dovessi avere un nuovo indirizzo E-mail),
la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate all’art. 17, par. 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo
la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (ad esempio potresti chiederci di non essere più iscritto alla nostra Newsletter pur volendo mantenere le credenziali di accesso per usufruire dei corsi che hai acquistato), al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, par. 1 del GDPR.
opporti al trattamento (ad esempio nel caso ti accorgessi che i tuoi dati vengono trattati in maniera non conforme alla presente informativa) e la portabilità dei dati.
Richiedere ed ottenere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).
revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la tua origine razziale, le tue opinioni politiche, le tue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità.
I diritti sopra elencati, riferiti ai dati personali concernenti persone decedute, possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tutela dell’interessato, in qualità di suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, a meno che l’interessato non lo abbia espressamente vietato con dichiarazione scritta presentata al titolare del trattamento o a quest’ultimo comunicata.
Proporre reclamo a un’autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Per qualsiasi problema o necessità, scrivi a info@cinziaincandela.it

10. Tempo di conservazione

10.1.Per eventuali promozioni, i tuoi dati saranno conservati per un periodo di massimo 24 mesi. Per la profilazione, 12 mesi.

10.2. Per le E-mail di richiesta informazioni o domande, i dati saranno conservati per 30 giorni dall’evasione della richiesta.

11. Garanzie di sicurezza dei tuoi dati

Nessun sistema informatico può dirsi sicuro al 100%. Tuttavia l’Azienda adotta tutte le misure più idonee per salvaguardare la sicurezza e scongiurare il rischio di Data Breach (accesso abusivo alla rete informatica).

Cinzia Incandela è un marchio che contraddistingue l’attività di Medicina estetica, che osserva le norme deontologiche e di riservatezza e segretezza delle informazioni proprie della sua professione.

I servizi ed i contenuti informativi dell’Azienda sono tutti rivolti a persone maggiori d’età. L’Azienda non intende raccogliere dati personali di minori d’età e, qualora ciò dovesse avvenire, provvederà immediatamente alla loro cancellazione. L’Azienda non si assume alcuna responsabilità per dati conferiti dall’interessato inesatti o non corrispondenti alla realtà.

Questa Privacy Policy potrà essere oggetto di successive modifiche e/o integrazioni. Quindi ti invitiamo a consultarla periodicamente in base alle tue necessità.

Per ogni ulteriore informazione, fare riferimento alle informazioni legali del sito.

12. Registro delle modifiche

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

21 gennaio 2024: aggiornata informativa adeguamento GDPR